Política de envío
📋 Política de Envío — Squishy Bao
En Squishy Bao preparamos cada pedido con mucho cariño. Aquí tienes todo lo que necesitas saber sobre cómo y cuándo llegará tu caja sorpresa. 🥟📦
1. 🌍 Zonas de envío
Actualmente realizamos envíos a:
- España peninsular e Islas Baleares
- Países de la Unión Europea
⚠️ Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a trámites aduaneros adicionales y gastos no incluidos en el precio.
2. 💶 Gastos de envío
| Destino | Gastos de envío | Envío gratuito |
|---|---|---|
| España peninsular | €3,99 | A partir de €35 |
| Islas Baleares | €4,99 | A partir de €45 |
| Resto UE | €6,99 | A partir de €55 |
3. ⏱️ Plazos de entrega estimados
| Destino | Plazo estimado |
|---|---|
| España peninsular | 7 – 15 días hábiles |
| Islas Baleares | 10 – 18 días hábiles |
| Resto UE | 12 – 20 días hábiles |
Los plazos cuentan desde la confirmación del pago, no desde la fecha del pedido. Son estimaciones orientativas y pueden variar por causas ajenas a Squishy Bao.
4. 📦 Procesamiento del pedido
- Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.
- Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesan el siguiente día hábil.
- Recibirás un email de confirmación cuando tu pedido haya salido.
5. 🔍 Seguimiento del pedido
Una vez enviado tu pedido recibirás:
- Un email con número de seguimiento
- Enlace directo para rastrear tu paquete en tiempo real
Si en 5 días hábiles tras la confirmación de envío no recibes el número de seguimiento, contáctanos.
6. ⚠️ Incidencias en el envío
¿Mi pedido llega tarde? Los plazos son orientativos. Si han pasado 25 días hábiles sin recibir el pedido, escríbenos y lo gestionamos.
¿Mi pedido llegó dañado? Escríbenos en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción con foto o vídeo del paquete. Lo solucionamos sin coste.
¿Dirección incorrecta? Contáctanos antes de 24 horas desde la realización del pedido. Una vez enviado no podemos modificar la dirección de entrega.
7. 🛃 Aduanas e impuestos
- Los envíos dentro de la UE no tienen gastos de aduana adicionales.
- Para envíos fuera de la UE (si aplica en el futuro), los posibles aranceles o impuestos corren por cuenta del cliente.
📩 ¿Tienes dudas sobre tu envío?
Email: [tu email] Formulario: squishybao.com/pages/contact
Respondemos en un máximo de 24–48 horas laborables 🥟💕
Última actualización: Mayo 2026